De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) is bedoeld om burgers te helpen zo lang mogelijk zelfstandig te leven en deel te nemen aan de maatschappij. In de praktijk blijkt echter dat veel mensen moeite hebben om passende hulp of voorzieningen via de Wmo te krijgen. Gemeenten wijzen aanvragen af, korten op bestaande voorzieningen of stoppen ondersteuning abrupt. Vaak zonder heldere uitleg of met een standaardzin als “u kunt dit ook zelf regelen met hulp van uw netwerk”. Dit leidt tot frustratie, onzekerheid en in sommige gevallen zelfs tot isolement of gezondheidsproblemen. Gelukkig kunt u zich hiertegen verweren — en juridische hulp maakt daarbij een wereld van verschil.

Voor wie is de Wmo bedoeld?
De Wmo ondersteunt mensen die door ouderdom, ziekte of beperking moeite hebben met zelfstandig wonen en participatie. Denk aan:

• Hulp bij het huishouden
• Begeleiding of dagbesteding
• Vervoersvoorzieningen
• Woningaanpassing (traplift, drempelhulpen)
• Persoonsgebonden budget (PGB)

De gemeente moet uw persoonlijke situatie beoordelen en maatwerk leveren. Toch gaan ze hier vaak te snel of te oppervlakkig doorheen.

Veelvoorkomende problemen in Wmo-zaken:

• Uw aanvraag wordt afgewezen, omdat de gemeente vindt dat u gebruik kunt maken van eigen netwerk.
• Uw hulp wordt verminderd of gestopt, zonder huisbezoek of persoonlijk gesprek.
• De voorziening sluit niet aan bij uw situatie, bijvoorbeeld: hulp op afstand terwijl u fysieke ondersteuning nodig heeft.
• U moet plotseling eigen bijdrage betalen, zonder duidelijke uitleg of disproportioneel hoog bedrag.
• U wordt verplicht zorg in natura te accepteren, terwijl u liever een PGB wilt regelen.

Zulke besluiten kunnen grote gevolgen hebben voor uw dagelijks functioneren. Vaak is er sprake van onzorgvuldige of standaardmatige besluitvorming.

Onze aanpak:

• Opvragen van het volledige dossier
• Analyse van het besluit en achterliggende motieven
• Opstellen van een bezwaarschrift met verwijzing naar relevante wetgeving en jurisprudentie
• Vertegenwoordiging bij de hoorzitting
• Indien nodig: beroep bij de rechtbank

Wat zegt de wet?
De Wmo 2015 verplicht gemeenten om een individuele beoordeling te doen. Volgens de Centrale Raad van Beroep moeten zij:

• Een onderzoek op maat uitvoeren, inclusief gesprek met u.
• Motiveren waarom een bepaalde voorziening al dan niet wordt verstrekt.
• Alternatieven serieus onderzoeken, maar niet als standaard gebruiken.

Daarnaast geldt het zorgvuldigheidsbeginsel: besluiten moeten goed onderbouwd zijn. Ook het evenredigheidsbeginsel speelt een rol (zie o.a. ECLI:NL:RVS:2022:285): de impact van het besluit moet in verhouding staan tot het doel.

Uw rechten bij bezwaar
U heeft zes weken om bezwaar te maken tegen een besluit van de gemeente. In die periode helpen wij u met:

• Opvragen van het volledige dossier
• Analyse van het besluit en uw persoonlijke situatie
• Opstellen van een juridisch sterk bezwaarschrift
• Begeleiding bij de hoorzitting
• Zo nodig: doorprocederen naar de rechtbank

Waarom juridische hulp werkt
Veel mensen denken dat het geen zin heeft om bezwaar te maken tegen een gemeentebesluit. Toch blijkt in de praktijk dat veel besluiten worden aangepast of ingetrokken nadat wij namens een cliënt bezwaar indienen. Gemeenten zijn verplicht om elke casus individueel te beoordelen — en daar wringt het vaak. Wij zorgen ervoor dat uw situatie zwart-op-wit duidelijk wordt. Met medische onderbouwing, logische argumenten en heldere verwijzingen naar de wet.

Laat geen verkeerd besluit uw leven beperken
Een Wmo-voorziening kan het verschil maken tussen zelfstandig leven of afhankelijk zijn. Laat een afwijzing of stopzetting daarom niet liggen. U heeft rechten, en die kunt u afdwingen. Wij maken bezwaar tegen de volledige inhoud van het besluit, betwisten feitelijke onjuistheden en voeren waar nodig procedure bij de rechter.

Casus:
Een oudere vrouw kreeg geen traplift omdat de gemeente vond dat ze haar slaapkamer maar moest verplaatsen naar beneden. Wij toonden aan dat dit praktisch onhaalbaar was via verklaringen van de huisarts en een bouwkundig rapport. De traplift werd alsnog toegekend.